商家活动后才告知需付费的商品

2025-04-02

您可能进一步想问，商家这种行为是否违法。确实，商家在活动后才告知需付费的商品，这种行为可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。该法第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。商家在活动后才告知需付费，侵犯了消费者的知情权。因此，您可以先尝试与经营者协商退费，若协商无果，可以向消费者协会举报以维护自己的合法权益。
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从法律角度，保护自己免受此类侵害，您应注意：一、参与活动前详细了解活动规则，特别是费用情况。二、保存好活动宣传资料、聊天记录等证据。三、遇到纠纷先协商，无果则向消费者协会等部门求助。四、必要时，通过法律途径维护自己的合法权益。
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您可能还想了解具体的维权步骤。首先，尝试与商家协商，要求退费或解释费用来源。其次，若商家拒绝，收集相关证据，如活动宣传资料、付费通知等，向消费者协会或市场监管部门举报。最后，根据协会或监管部门的建议，采取进一步行动，如提起民事诉讼。

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