天猫上不支持7天无理由的商品，我怎么退货？

2025-04-24

对于天猫上不支持7天无理由的商品，退货需依具体情况而定。依据《消费者权益保护法》，部分特定商品如定作、鲜活易腐等确不支持无理由退。若强行退货，可能面临商家拒绝，影响自身权益。建议及时与商家沟通，了解退货政策。
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处理不支持7天无理由退货的商品，常见方式有与商家协商、寻求平台介入或投诉。建议先与商家友好协商，明确退货原因；若协商无果，可向天猫平台申请介入调解；仍不满意，可向消协或市场监管部门投诉。
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不支持7天无理由，退货需协商。操作如下：1.查看商品详情，确认是否属于不支持范围；2.联系商家，说明退货原因，尝试协商；3.保留聊天记录，作为协商证据；4.若商家拒绝，向天猫平台投诉，并提供相关证据；5.平台无法解决，考虑向消协或市场监管部门求助。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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